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經營比較好的汽車快修店的特點

本人一直從事汽車設備的業務,其中快修店占了大多數,親眼目睹了很多快修店主的開業艱苦的歷程,但不管大的快修店也好,小得快修店也好,堅持總歸是勝利的。

在這些快修店中,有的店開業就火爆,有的卻不溫不火。為什么有的店開業就好呢,本人做了以下總結:

一:好的店大部分是服務項目齊全,涵蓋所有快速項目,洗車,美容,裝潢,貼膜,輪胎,四輪定位儀,鈑金,油漆,空調,快修,保養,用品業務等多個項目。這里每個項目操作比較簡單,不搞大修大補,如大修發動機,大修車身車架。除洗車費用較低外,其它動則百元以上。車子多,每天收入就不少了。

三:好的店內部環境較好,明窗凈幾,接待室均為玻璃隔開,視野較大,接待室,用品室,客戶休息室均在一個大的房間里面,客戶在里面喝茶,邊欣賞用品,另外隨時和接待員溝通,與經理溝通,經理可以和客戶拉近關系。維修車間也比較干凈,現在的大部分為私家車,私家車一般打理得比較干凈,所以一個滿是油污的車間是沒人愿意進去的。

四:車間色調一致,無論從設備的顏色和裝修車間的顏色均為同一樣色,地面采用環氧樹脂或防滑地磚,員工著裝統一,整個色調顯得清新明朗,活潑向上。

五:設備檔次:設備檔次基本在中高擋以上,進口設備的較少,但檔次太差的設備沒有形象,好的設備給了店主信心,比如四輪定位儀,投資比較大,有的客戶不肯接受新生事物,花了不少錢,買了以前流行但現在淘汰的產品,我們的藍牙CCD四輪定位儀就是中高檔以上的產品。

六:經營經理心里素質較好。
 

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